Китайский деловой центр
Ru Cn

Новости

02.03.2020

От зачетки до зарплаты: в Петербурге прошла дискуссия о новых способах подготовки кадров

Представители учебных заведений и предприниматели обсудили эффективные модели сотрудничества, требования к современным выпускникам и профессии будущего.

28 февраля ЭГО Университет группы компаний ЭГО Транслейтинг, которая является членом Ассоциации «Китайский деловой центр», организовал на IV Санкт-Петербургском международном форуме труда сессию «Современные модели коллаборации бизнеса и вузов для эффективной подготовки специалистов». Представители учебных заведений и предприниматели обсудили эффективные модели сотрудничества, требования к современным выпускникам и профессии будущего.

Модератор сессии, экономист, председатель ГАК СПбГУ Дмитрий Прокофьев отметил парадокс современного рынка труда: выпускники зачастую не могут найти себе хорошую работу, при этом работодатели ищут толковых специалистов, утверждая, что люди – главный актив развития компаний.

Заместитель директора СЗИУ РАНХиГС Дмитрий Мерешкин заявил, что высшее образование не гарантирует сегодня успешной карьеры. Что касается госслужбы, интерес соискателей к ней падает: людям не хватает мотивации.

«Работодатель сегодня хочет получить толкового, высококлассного и недорогого специалиста, не вкладываясь в него», – отметил он.

По данным исследования РАНХиГС, работодатели ждут от выпускников таких качеств, как работоспособность и ответственность, нацеленность на карьерный рост, стратегическое мышление.

Основатель и президент «ЛАНИТ-ТЕРКОМ», доктор физико-математических наук, профессор, заведующий кафедрой системного программирования СПбГУ Андрей Терехов представил на сессии свою модель подготовки специалистов, разработанную ещё 20 лет назад.

«Университет готовит более 800 специалистов в год. Мои выпускники успешно находят работу, минуя кадровые агентства. Мы даём программистам в два раза больше математики, чем средние курсы, следуем международным программам, тесно работаем с предложениями IT-компаний», – добавил он.

Начальник управления по работе с персоналом «Газпром экспорт» Алёна Князева рассказала о системном подходе в работе с вузами и практических аспектах взаимодействия.

«У нас жёсткая система отбора: мы смотрим на качества и потенциал тех, кто к нам приходит. Практиканты реализуют задачи, защищают проекты. Нас волнует отсутствие мыслящих кандидатов: мы ищем квантовых аналитиков, трейдеров – людей с уникальными компетенциями», – сказала она.

В этом году в компанию приняли 71 стажёра, их практика была увеличена с двух недель до нескольких месяцев.

Начальник Управления оценки и развития персонала «ЛУКОЙЛ» Олег Романовский представил концепцию создания филиала Пермского политехнического университета в Когалыме: научно-образовательный центр объединит учебные и производственные площадки.

«Преподаватели будут давать обучающимся академические знания, а специалисты «Лукойла» – практические. Инновации будут даже в дизайнерских решениях центра», – заявил Романовский.

Открыться учреждение должно в 2023 году.

Заместитель директора Высшей экономической школы СПбГЭУ Владимир Русинов обратил внимание слушателей на несоответствие спроса и предложения специалистов на рынке труда. По его словам, бизнес слабо участвует в разработке программ обучения, недостаточно активен в привлечении студентов старших курсов к прохождению практики и стажировок, при этом наблюдается недостаточная квалификация научно-преподавательского состава, а учебные программы малоадаптивны.

«Если человек идёт на производство, он должен владеть и техническим, и гуманитарным знанием», – заявил он.

Президент группы компаний «ЭГО Транслейтинг» Наталья Молчанова назвала проблему дефицита кадров исключительно актуальной: по её мнению, эффективной коллаборации вузов и бизнеса не происходит.

«Задача вуза с начала времён – создать человека думающего, а главная задача преподавателя – развить компетенции студента», – отметила она.

Современное образование на 20% состоит из теории, на 80% – из практики, которую работодатели могут дать в рамках кейсов или предоставления студентам практики. Наталья Молчанова рассказала о взаимодействии ЭГО Транслейтинг и СПбГЭУ по подготовке специалистов. В 2020 году будет открыта программа «Один диплом – один бизнес»: игровая модель компаний студентов на протяжении 4 лет обучения будет превращаться в реальный бизнес.

«Идеальная модель – совместное отслеживание пути студента во время его обучения: от первого собеседования при поступлении до последующих шагов карьеры. Это должна быть активная позиция бизнеса и открытая позиция вуза», – сказала Наталья Молчанова. По ее мнению, необходимо растить личности: думающие, развивающиеся, неравнодушные.

Декан гуманитарного факультета СПбГЭУ Андрей Пруцких отметил, что задача университета – вырастить человека, умеющего учиться.

«Необходима стажировка и практика для преподавателей – прежние принципы обучения уже устарели. При этом практикоориентроованность не должна исключать науку, университет не может стать ПТУ», – сказал эксперт.

Андрей Пруцких призвал коллег находить гармонию в учебных процессах и стремиться к гуманизации образовании, выходящей за пределы цифровой плоскости.

Руководитель направления привлечения талантов BIOCAD, ведущей биотехнологической компании России, Юлия Тепляшова рассказала о полном цикле привлечения молодых специалистов – взаимодействии со школьниками и студентами. Так, в Петербурге в физико-математическом лицее 239 создан учебный класс BIOCAD, ученикам читают спецкурс по биомедицинской информатике. Компания является индустриальным партнёром образовательного центра «Сириус» в Сочи, сотрудничает с 25 университетами-партнёрами, а в сентябре 2020 года намерена запустить бакалавриат на базе факультета биологии СПбГУ.

«Среди наших задач – развитие преподавателей и выпускников, для них у нас тоже есть программы. Мы развиваем цикл образования и непосредственно участвуем в нём в процессе от школьника до сотрудника», – подчеркнула спикер.

Руководитель направления обучения и развития «Центр развития человеческого капитала» группы компаний Netrika Алексей Дворецкий назвал в ходе сессии вызовы рынка IT: неспособность выпускников найти работу по специальности из-за недостаточной подготовки, медленное изменение образовательных программ вузов, высокая потребность рынка в IT-специалистах (более 15 000 человек в Петербурге) и др.

«Растет спрос на специалистов в области машинного обучения, искусственного интеллекта, а компании активно развивают программы обучения, проводят летние и зимние школы», – сказал эксперт.

Руководитель образовательных инициатив Технополиса GS Group Иван Гуменюк поделился опытом сотрудничества компании с вузом в Калининграде: идёт взаимодействие с магистрами на протяжении всего цикла их обучения, реализуются проекты.

О высококонкурентном рынке и «глубоком поиске» специалистов рассказал представитель «СИГМА.Лаборатория» Александр Ерошкин. Компания сотрудничает с петербургскими вузами СПбГУ и ЛЭТИ, организует стажировки, кластеры развития и хакатоны для студентов. Специалисты компании ведут спецкурсы и работают со студентами на рабочей площадке непосредственно в вузе.

Руководитель группы обучения и развития «ГЕРОФАРМ» Ася Колкова отметила, что современным студентам очень важны среда, имидж и репутация компании – потенциального работодателя.

«ГЕРОФАРМ» развивает партнёрство с вузами, проводит кейс-турниры и чемпионаты для студентов, реализует летнюю стажировку для талантов g START.

«Начиная со школы, надо развивать в детях ответственность – главное слово XXI века. Во время стажировок мы формируем у студентов ответственность, создаём позитивный HR-бренд. Стажировка – это игра по-взрослому, это успешный старт!» – сказала эксперт.

Директор по образованию ГК Astra Linux Федор Кирдяшов представил аудитории образовательное пространство как модель подготовки кадров для отрасли информационных технологий. Компания взаимодействует со 150 вузами, издаёт методические пособия, разрабатывает лабораторные работы, тестирует новый образовательный портал (киберполигон) и предлагает студентам разнообразные стажировки.

Директор Центра развития карьеры петербургской Высшей школы экономики Анна Котова продемонстрировала программу менторства для выдающихся первокурсников вуза. В проекте участвуют 83 студента и 79 экспертов.

«Программа уникальна: она помогает студентам определиться с развитием карьеры, вдохновляет их», – отметила спикер.

Представитель ЛЭТИ Ирина Журавлёва поделилась опытом этого университета: здесь проводят ярмарки вакансий, создан портал трудоустройства, работает стратегия «Раннее трудоустройство».

19 лет вуз проводит конференцию о планировании и подготовке кадров для промышленно-экономического комплекса региона.

Создатель Инженерной школы ГУАП Татьяна Леонтьева отметила: практико-ориентированная подготовка и кроссдисциплинарные проекты – элементы особой экосреды, объединяющей студентов, преподавателей, работодателей.

«Нам нужны задачи для студентов, боевые и прикладные, способные погружать их в рабочие процессы», – сказала она.

Менеджер по персоналу Recsoft Ольга Савченко добавила, что компания сотрудничает со студентами, приглашая их на стажировки. Результат – переход молодых специалистов в штат компании.

Начальник учебно-методического отдела ФГБОУ ВО СПХФУ Минздрава России Дарья Грицаненко призвала слушателей решать реальные проблемы рынка труда. По ее словам, кадровый дефицит закрывается не гением, а крепким средним специалистом, а студентам ещё во время учёбы нужно видеть своего «живого работодателя». В свою очередь Наталья Молчанова добавила, что рынок требует разных специалистов: и «звёзд», и исполнителей.

Сессия «Современные модели коллаборации бизнеса и вузов для эффективной подготовки специалистов» вошла в программу трека #education IV Санкт-Петербургского международного форума труда (27–28 февраля 2020 года). В мероприятии приняли участие работодатели, реализующие программы стажировок и «выращивания кадров», представители вузов, профильных союзов и ассоциаций. Днём ранее ЭГО Университет организовал на Форуме труда сессию «Корпоративные университеты будущего».

28.02.2020

Фестиваль культуры народов Китая

27 февраля 2020 года в Санкт-Петербурге состоялся Фестиваль культуры народов Китая «Легенды и предания Поднебесной»

27 февраля 2020 года в Санкт-Петербурге состоялся Фестиваль культуры народов Китая «Легенды и предания Поднебесной».

Фестиваль прошёл в Петербурге уже в четвёртый раз. Как и прежде, мероприятие было организовано в формате яркого шоу, объединяющего концертную программу, выставки и мастер-классы, позволяющие участникам ближе познакомиться с древней китайской культурой. В этом году в соответствии с тематикой Фестиваля – «Легенды и предания Поднебесной», зрители увидели театрализованные тематические выступления китайских артистов и ансамблей, а также, бурятских, корейских и русских творческих коллективов национально-культурных объединений и землячеств Петербурга, основанные на древних легендах народов Китая.

Масштабная развлекательная программа открылась завораживающим шествием красного китайского дракона, который является обязательным мифологическим символом всех новогодних торжеств в Китае.

В рамках официального открытия Фестиваля на сцену вышли почетные гости. Так, в церемонии открытия принял участие председатель Комитета по межнациональным отношениям и реализации миграционной политики в Санкт-Петербурге Олег Капитанов. Обращаясь к гостям, он отметил значимость Фестиваля, который проводится в городе уже в четвёртый раз и служит общей идее укрепления дружбы между народами, внося свой вклад в знакомство представителей разных национальностей с самобытной культурой Китая. Участников Фестиваля приветствовали со сцены консул по культуре Генерального Консульства КНР в СПб г-н Чжуан Цзяньпин, председатель комиссии по гармонизации межнациональных и межконфессиональных отношений Общественной палаты Санкт-Петербурга Юрий Третьяков, настоятель Санкт-Петербургского Дацана Буда Бадмаев и председатель Китайского общества Санкт-Петербурга, генеральный директор Российско-Китайского бизнес-парка Чэнь Чжиган.

В ходе концерта бурят-монгольский танцевальный ансамбль «Ая-Ганга» исполнил завораживающие танцы «Шоно» и «Жемчужины Байкала», студия корейского традиционного танца «Соун» погрузила участников мероприятия в ритмы барабанов, а коллектив Asian Diamonds продемонстрировал для зрителей танец с веерами, популярный во многих азиатских культурах. традиционным русским приветствием стало выступление ансамбля песни и танца «Хохлома» с номером «Я на печке молотила». Обладательница оперного сопрано певица Пэн Иньлай, которая также является директором Международного центра культуры и искусства Российско-Китайского бизнес-парка исполнила песню «Лети по миру песня» в сопровождении яркого танцевального ансамбля «Шёлковый путь». Кроме того, гости смогли познакомиться с танцевальным искусством традиционной чаньской динамической медитации «Чань У» в сольном исполнении Тянь Тянь.

С музыкальной композицией в поддержку жителей китайской провинции Ухань выступил дуэт артистов – Слава Фактор и Юлия Адамчук. В завершении концертной программы певица Пэн Иньлай и генеральный директор Российско-Китайского бизнес-парка г-м Чэнь Чжиганом преподнесли всем участникам фестиваля творческий подарок – исполнили композицию «Не забудь мечту».

В рамках тематической программы Фестиваля гости получили возможность продегустировать китайский чай, познакомиться с работами фотовыставки «Колорит Поднебесной», принять участие в мастер-классах по ушу для взрослых и детей, национальному китайскому танцу, по лепке китайских пельменей, а также научиться пользоваться бамбуковыми палочками у дегустационного стола и познакомиться с одним из самых оригинальных блюд Поднебесной – китайским самоваром «хого». В течение всего вечера гости активно пробовали свои силы в каллиграфии, прикоснулись к азам китайского языка и принимали участие в мастер-классе по китайской живописи «гохуа».

28.02.2020

В Петербурге обсудили корпоративные университеты будущего

Поиск и удержание талантов – вопрос стратегической значимости для любого конкурентоспособного и социально ответственного бизнеса.

Поиск и удержание талантов – вопрос стратегической значимости для любого конкурентоспособного и социально ответственного бизнеса. На сессии «Корпоративные университеты будущего», прошедшей в «Экспофоруме» 27 февраля в рамках трека #education IV Санкт-Петербургского международного форума труда, руководители образовательных центров крупнейших российских компаний поделились опытом систематизации и развития современного корпоративного обучения. Организатором дискуссии выступил ЭГО Университет, член Ассоциации «Китайский деловой центр».

Эксперты оценили факторы, способствующие появлению новых «университетских» структур, обсудили технологические аспекты учебы внутри компаний, вопросы диджитализации образовательных процессов, а также перспективы корпоративных университетов в пределах ближайших 5–10 лет.

Модератор сессии, директор Центра обучения иностранным языкам ЭГО Университета Юлия Чекмарева отметила, что в Петербурге впервые собрались представители корпоративных университетов ведущих компаний России. По ее словам, флагманы развития бизнеса – корпоративные университеты, и сегодня актуален вопрос их перспектив в ближайшие годы.

Директор «Газпром корпоративный институт» Александр Печенкин представил образовательную структуру Группы «Газпром». Корпоративный институт, созданный в 1995 году, обучает и развивает руководителей и специалистов компании. За 25 лет организация реализовала более 5500 учебных программ, ежегодно обучение здесь проходят более 6000 человек.

По словам эксперта, деятельность корпоративных институтов можно разделить на несколько направлений: традиционное текущее обучение, внеплановое обучение в ответ на запрос компании. «Вопросы массового обучения и разработки контента сегодня очень критичны. Время на разработку курсов сокращается, поэтому для многих корпоративных университетов одной из ключевых задач становится создание лабораторий, способных за короткое время выдать качественный курс и разместить его в учебной среде», – добавил Александр Печенкин.

О вызовах и трендах в современном образовании говорила на сессии ректор Корпоративного университета Сбербанка Валерия Заболотная. Гиперинформационная эпоха – время, когда люди переходят из «галактики Гутенберга» в «галактику Цукерберга» и осваивают клиповое мышление, отметила она.

«У нас все меньше шансов обдумывать и дискутировать. Снижаются качество интеллектуальной деятельности, качество образования, уровень эмоционального интеллекта, мотивация, при этом растет цифровая зависимость», – сказала эксперт и добавила, что цифровой аутизм – устоявшийся термин. «Мозг может хранить 2,5 петабайта информации, мы – то, какой контент мы потребляем. Мы любознательны, требовательны, нетерпеливы, но мозг необходимо постоянно развивать, напрягать», – отметила она. При этом самый эффективный режим мышления («дефолт»), когда приходят инсайты, включается при 23 минутах покоя.

В Сбербанке сегодня 32 000 менеджеров, и в последние два года компания активно внедряет искусственный интеллект в образование персонала.

Начальник Управления оценки и развития персонала «ЛУКОЙЛ» Олег Романовский отметил, что в компании на 4 континентах трудится более 100 000 человек. Целью работы корпоративных университетов здесь является опережающая подготовка сотрудников по требуемым компетенциям, задачей – построение интегрированной системы обучения.

«Мы считаем, что лидером может стать каждый, и развиваем философию лидерства. У нас 567 руководителей высшего звена – для них работает Академия управления и более 16 000 руководителей среднего звена – для них организована Школа управления», – рассказал эксперт. Что касается подготовки персонала рабочих профессий, 40% программ реализуется в корпоративных учебных центрах, 60% – во внешних учебных заведениях. В Астрахани действует корпоративный учебный центр – единый центр Группы «Лукойл» по администрированию подготовки работников.

Ректор Корпоративного университета «Газпром Нефть» Илья Дементьев обратил внимание коллег на проблему того, где учиться высокотехнологичным компаниям. «Где учить, кого, кому и как – ключевые вопросы», – добавил он. По его мнению, корпоративные университеты вкладывают в выпускников вузов универсальные компетенции (soft skills), которые те могли бы получить ещё в студенческие годы. Одновременно традиционные вузы на последних курсах дают студентам практические знания, которые могут пригодиться им на будущей работе.

«Корпоративное обучение должно стать настоящей частью системы обучения в России», – сказал Илья Дементьев.

Модальность, адаптивность, обучение on-demand – три характеристики, необходимые современным корпоративным университетам, как и выход за пределы классических образовательных программ, общение с деятелями искусства, спортивными тренерами и даже детьми, добавил эксперт.

Руководитель Корпоративного университета AlexFitness Юлия Цыганкова выступила с докладом «От саботажа к вовлечённости» и рассказала о модели вовлечения сотрудников в образовательные программы. В AlexFitness выясняют реальные потребности сотрудников в обучении, потребности руководителей подразделений, изучают ситуацию на рынке.

«У нас нет ограничений и практически нет вертикальной карьеры. Любой сотрудник может перейти в любой отдел. При этом ни тренинги, ни чувство безопасности внутри компании не гарантируют успеха обучения. Мы используем посттренинговое сопровождение, а корпоративный университет фактически сам становится заказчиком обучения и центром компетенций», – отметила Ю. Цыганкова.

В конце первой части дискуссии спикеры постарались ответить на вопрос: нужны ли малому и среднему бизнесу корпоративные университеты? Руководитель корпоративного учебного центра NX Academy компании Nexign Руслан Койнов отметил, что это необходимо в случае, если компании осознают потребность в систематизации потока информации.

Руководитель Корпоративного университета компании «Воздушные Ворота Северной Столицы» Лев Дмитриев призвал коллег учитывать финансовую целесообразность организации корпоративного университета. «При этом стоит приглашать на образовательные программы специалистов из смежных отраслей с отточенными программами», – сказал он.

Открыл вторую часть сессии директор Корпоративного университета РЖД Роман Баскин. Он отметил, что корпоративные университеты не имеют конкуренции. В холдинге РЖД 1 млн работников, а корпоративный университет здесь называют «фабрикой развития кадрового резерва».

Университет работает с 2010 года и реализует сегодня 180 образовательных программ – от развития резерва до краткосрочного обучения руководителей. Инновативность, клиентоориентированность, ответственность за результат, организация рабочего процесса и другие приложения образуют модель компетенций руководителя, отметил спикер.

«У нас есть программа развития кадрового резерва с 4 ступенями: управление компетенциями, эффективностью, изменениями и стратегический менеджмент», – рассказал Баскин. Обучаемые переходят от изучения цифровых компетенций, процессов, инноваций к цифровой стратегии. Корпоративный университет должен отвечать за бизнес-экосистему своей компании и формировать совместные программы с партнёрами, подчеркнул Роман Баскин. «Если за одну парту садут и бизнес, и инфраструктура, их коммуникации будут более эффективными. Университет – на 50% площадка для коммуникаций!» – сказал он.

Руководитель корпоративного учебного центра NX Academy компании Nexign Руслан Койнов отметил, что компаниям в IT, где интроверты работают с интровертами, следует находить факторы для привлечения молодежи.

В Nexign создан портал адаптации для новичков на время испытательного срока, для них же действует система buddy (помощников). Прозрачная карта развития сотрудника наглядно демонстрирует каждому возможности карьерного роста, а в партнёрстве с вузами компания рассчитывает получать грамотный персонал. «Мы организуем дистанционное обучение, внутренние хакатоны и внутренние школы, например, школу аналитика или тестировщика, а также используем чатботы для обучения», – сказал он. В 2018 году в холдинге появился корпоративный университет, создающий эффективную образовательную среду.

Директор департамента цифровых решений «ЛАНИТ-ТЕРКОМ» Марат Немешев представил слушателям разработанную в Гарварде модель обучения в «четырёх измерениях» – лучшие практики адаптивного e-learning. Концепция учитывает знания, навыки, характер и метаобучение (осмысленность учебного процесса с точки зрения участника), необходимые для ученика XXI века.

Генеральный директор Modum Lab Алексей Зинченко рассказал о VR-продуктах для HR: экскурсиях по офису, визуализации и симуляции функциональных задач и компетенций. Что касается развития компетенций, такие продукты способны помочь в отработке сценариев общения, изучении объектов и локаций, выполнении производственных задач без риска для жизни, тренировке поведения во внештатной ситуации. «Данные решения могут использоваться для единства корпоративного видения задач, процессов, для развития внутреннего бренда и укрепления мотивации», – отметил Алексей Зинченко. По его словам, платформы AR/VR быстро доставляют контент, масштабируемы и значительно сокращают время адаптации новых сотрудников в компаниях.

Мероприятие состоялось в первый день IV Санкт-Петербургского международного форума труда (27–28 февраля 2020 года), посвященного исследованию человеческого капитала в политическом, экономическом и социальном аспектах. Сессия ЭГО Университета – партнера деловой программы Форума труда – объединила более 120 человек: представителей корпоративных вузов и учебных центров, руководителей отделов управления персоналом, HR специалистов.

04.12.2019

Декоративно-прикладное искусство в «Ленэкспо»

С 10 по 16 ноября в выставочном комплексе «Ленэкспо» прошли Всероссийская выставка и конкурс художников, фотографов и мастеров в области декоративно-прикладного искусства «Современное наследие России».

Экспозиция показала все разнообразие русской культуры, выраженное в предметах живописно-практического искусства. Гости смогли увидеть уникальные креативные образцы таких направлений искусства, как ювелирное, эмальерное, камнерезное, художественное стекло, оружие, керамика, авторская кукла, фотография. Все изделия сохранили в себе не только вековые техники, но и демонстрировали новейшие технологии и тренды.

Кроме того, в «Ленэкспо» прошел цикл лекций выдающихся мастеров и экспертов современного декоративно-прикладного искусства России.

Задачи Конкурса «Современное наследие России» – поддержка и содействие выявлению творческого потенциала мастеров декоративно-прикладного искусства, дизайнеров и фотографов. Открытие новых имен и демонстрация наилучших образцов творчества отечественных социалистов и повышение заинтересованности к созидательной деятельности среди молодежи, применение творческих образцов в просветительской работе, ознакомление значительного числа людей к творческому процессу.

Весьма лирично звучит тематика конкурса в этом году - «Любимые цветы императриц». Главный приз – организация выставок художников-победителей Конкурса в российских и зарубежных музеях. Основной платформой для демонстрации работ стал Государственный музей-заповедник «Павловск».

Первое место в номинации «Камнерезное искусство (глиптика)» получила работа «Сет «Жозефина» автора Натальи Соколовой (резьба по перламутру, кости и камню- Наталья Соколова, работа по металлу - Вячеслав Гурьянов, закрепка камней - Максим Романов).

Гран-при в номинации «Лаковая миниатюра» получила работа «В осеннем вальсе» автора Юрия Петрова.

Одним из организаторов конкурса выступил Санкт-Петербургский государственный экономический университет. Проект представлен в рамках Санкт-Петербургского международного культурного форума.

С итогами конкурса вы подробно можете ознакомиться на сайте: http://competition.heritagerus.com/

24.10.2019

Специальная фокус-сессия «Медицинский туризм: Россия-Китай»

24 октября в рамках конференции «Медицинский туризм» состоялась специальная фокус-сессия «Медицинский туризм: Россия-Китай», на которой обсудили спектр вопросов, касающихся развития рынка медицинских услуг для туристов в России.

24 октября в рамках конференции «Медицинский туризм» состоялась специальная фокус-сессия «Медицинский туризм: Россия-Китай», на которой обсудили спектр вопросов, касающихся развития рынка медицинских услуг для туристов в России.

Медицинский туризм прочно вошел в нашу жизнь и охватывает практически все виды лечения, диагностики и оздоровления, которые предлагает современное здравоохранение. С каждым годом количество пациентов, которые желают получить высококвалифицированную помощь за пределами региона проживания, растет. Медицинский туризм включен в программу развития Санкт-Петербурга до 2023 года, и власти города планируют увеличить поток медицинских туристов как минимум в 2,5 раза за 3 года. В связи с этим все острее встает вопрос о способах адаптации, расширения и продвижения спектра медицинских услуг, оказываемых гостям города.

В ходе дискуссии Г-н Ли Пэн, врач акупунктуры клиники традиционной китайской медицины и г-н Ли Сяошуай, врач-терапевт клиники ФуЦяо в Пекине, представили свой взгляд на развитие клиник акупунктуры в Санкт-Петербурге. «Я работаю в Санкт-Петербурге уже больше года и могу отметить, что эффект от лечения методами традиционной медицины возрастает при использовании акупунктуры, – сообщил г-н Ли Пэн. – У нас были случаи, когда пациенты, обращавшиеся с острой болью в животе или болью в конечностях, после нескольких сеансов иглоукалывания полностью избавлялись от дискомфорта».

Г-н Ли Сяошуай поддержал коллегу во мнении, что акупунктура может стать драйвером в развитии медицинского туризма в Санкт-Петербурге: «Я надеюсь, что власти Петербурга поддержат это направление традиционной китайской медицины, поскольку в Северной Столице есть сильная школа мастеров акупунктуры, которая может стать визитной карточкой города как центра медицинского туризма».

Пути взаимодействия КНР и России Валентина Ларионова, д.м.н., профессор, руководитель Академии молекулярной медицины, предложила искать в области обмена уникальными медицинскими услугами. «В Китайской Народной республике осуществляется национальный проект по генетическому скринингу плода для выявления мутаций на ранних стадиях развития, например, врожденной глухоты. Российская Федерация со своей стороны обладает огромной педагогической базой по реабилитации пациентов с такими особенностями. В КНР есть ряд возможностей для выявления редких заболеваний, но репродуктивные технологии не применяются в том объеме и на том высоком уровне, на котором это могут сделать специалисты из России, – отметила спикер. – Объединившись, мы могли бы помочь друг другу».

Развитие медицинского туризма в сфере генетических исследований по словам Валентины Ларионовой затрудняет отсутствие единого информационного поля: «Быстрый обмен информацией о новейших исследованиях, единая и общедоступная база исследовательских учреждений и резюме специалистов наших стран помогут увеличить рост потока въездного и выездного медицинского туризма».

Екатерина Думич, директор медицинского направления B. F. ConsultingMed, уверена: «Медицинский туризм в России имеет большой потенциал и находится на пороге своего ускоренного развития, благодаря высокому уровню подготовки наших специалистов и ресурсам медицинских учреждений. По экспертным оценкам объем въездного медицинского туризма с 2015 по 2018 год вырос на 240%».

Запущенная программа China Friendly, привлекательные цены на медицинские услуги, прямое авиасообщение с крупнейшими городами КНР – все это делает поездку комфортной и удобной, пациенты могут воспользоваться услугами агентства по медицинскому туризму для того, чтобы получить квалифицированную помощь в организации не только врачебной части программы, но и получения качественного устного и письменного перевода, юридического сопровождения, консультаций. «Мы все очень долго ждем введения медицинских виз, – поделилась мнением Екатерина Думич. – Пациенты вынуждены приезжать в Россию, используя туристические визы, что влечет за собой целый ряд ограничений. Также очень важна разработка на государственном уровне маркетинговой стратегии привлечения иностранных пациентов, прекрасным примером для нас служит опыт Республики Беларусь».

Одним из наиболее востребованных направлений медицинского туризма в Санкт-Петербурге по мнению Валентины Константиновой, врача – акушера-гинеколога – вспомогательные репродуктивные технологии. «В настоящее время всё больше детей рождается в результате успешного проведения программы ЭКО, и беременность, наступившая в результате этой программы, нуждается в более тщательном медицинском сопровождении, – поделилась спикер. – Роддом № 2 обладает обширным опытом ведения беременности после ВРТ в случае возникновения осложнений».

К перспективным направлениям Наталья Аманова, врач – акушер-гинеколог отнесла медицинские услуги в области ведения беременности за границей: «Мы предоставляем пациентам в России широкий спектр услуг – удобный график работы клиники, круглосуточную связь с персональным доктором, квалифицированную медицинскую помощь узких специалистов, консультации психологов и школу подготовки к родам. А для семей, которые планируют роды в клиниках за границей, мы собираем пакет необходимых анализов и документов и осуществляем консультативную поддержку. Встать к нам на учет можно на любом этапе беременности».

Гания Замалдинова, медицинский психолог обратила внимание на проблему обширного информационного потока, в котором пациентам как русскоговорящим, так и иностранцам нелегко разобраться. «Очень сложно подобрать врача в зарубежной клинике, который будет осуществлять коммуникацию на уровне, привычном для наших пациентов».

Илья Мищенко, управляющий директор переводческой компании «Литерра», член Правления Союза переводчиков России, председатель Комитета по стандартизации Международной федерации переводчиков в своем докладе рассмотрел квалификацию медицинского переводчика как залог успешного лечения за рубежом. «Медицинский перевод является очень важным компонентом медицинского туризма, – уверен спикер. –  Во всем мире ежегодно тратится 8 миллиардов долларов на перевод в медицинской сфере, включая фармацевтику. В России этот показатель достигает – 2,5 миллиарда рублей и соответствует примерно 0,5% от той суммы, которая тратится в мире».

«Несмотря на огромные затраты, мы подчас не можем грамотно проверить квалификацию переводчика, осуществляющего медицинский перевод, – отметил Илья Мищенко. – Проблема заключается в том, что в России деятельность переводчиков не лицензируется, процесс сертификации необязателен, при том, что медицинский перевод – одна из сложнейших отраслей перевода, содержащей большое количество специальных терминов». Для решения этой проблемы спикер предложил несколько возможных вариантов действий: рекомендовать заказчикам нанимать переводчиков только в специализированных переводческих организациях, проверять их членство в профессиональных ассоциациях или использовать специализированные системы для видеоудаленного перевода.

Елена Алексеева, эксперт в области межкультурных коммуникаций, легализации официальных документов для различных юрисдикций лингвистической компании «Эго Транслейтинг» рассказала о том, какое лингвистическое сопровождение необходимо при организации и ведении медицинского туризма в России и Китае. Спикер раскритиковала предложение перейти в медицинской коммуникации на единый язык, например, английский, поскольку в этом случае, по мнению эксперта, «слова у врача и пациента могут быть одинаковыми, но их значения – абсолютно разными».

Осложняет проблему разница в менталитете и манерах поведения: «Если для русских людей улыбка не является этикетной нормой, то для жителей Поднебесной она обязательна. При выстраивании отношений пациент – врач в России медик может позволить себе погладить пациента по голове или потрепать по плечу для того, чтобы ободрить его. Такие же действия по отношению к китайскому пациенту, особенно на первом приеме, могут быть восприняты неадекватно». Ещё одной немаловажной деталью для сферы медицинского туризма является восприятие цвета. В русской практике белый цвет, например, в униформе врачей, ассоциируется с чистотой и стерильностью, в китайской культуре – это цвет траура.

Итог дискуссии подвел модератор, Анатолий Борисов, главный врач ЛПУ «Родильный дом №2»: «По оценкам Всемирной организации медицинского туризма каждый иностранный пациент тратит сумму в 10 раз большую, чем обычный турист, поэтому мы все заинтересованы не только в расширении спектра медицинских услуг, предлагаемых иностранным пациентам с учетом культурных особенностей жителей близлежащих стран, но и в грамотно разработанной системе продвижения и рекламы услуг наших клиник за рубежом».

01.10.2019

Россия-Китай – ТЭК и финансы

Российско-китайский ТЭК обсудили на Газовом форуме

1 октября в «Экспофоруме» обсудили российско-китайское сотрудничество в сфере финансов: на повестке дня стояли вопросы о привлечении иностранных инвестиций в топливно-энергетический комплекс Российской Федерации, влияние зарубежных санкций на инвестиционный климат и государственные субсидии.

Панельную сессию «ТЭК и финансы – территория сотрудничества», прошедшую в рамках Петербургского международного газового форума, открыл приветственным словом Сергей Воронков, президент «Китайского делового центра», генеральный директор компании «ЭФ-Интернэшнл»,

«В 2015 году мы открыли российско-китайский деловой центр – это первый и единственный в своем роде business-Chinatown в России, цель которого поддерживать не только деловые контакты, но и развивать культурное сотрудничество между нашими странами. За эти годы в рамках центра прошло более 300 мероприятий, которые посетили 20 тысяч специалистов, бизнесменов из России и Китая, в частности больше 270 делегаций из 17 провинций Китая. Мы проводили в рамках ПМЭФ российско-китайский форум «Сотрудничество малого и среднего бизнеса». Мы так же проводим и культурные мероприятия, которые посетили более 35 тысяч человек. Интерес к Китаю у России очень велик и на фоне развивающегося экономического сотрудничества».

С 70-летием со дня образования КНР поздравила участников сессии Татьяна Уржумцева, Директор центра изучения Китая и стран АТР Санкт-Петербургского государственного экономического университета.

Модератором панельной сессии был Сергей Комлев, начальник Управления структурирования контрактов и ценообразования ООО «Газпром экспорт».

Основы российско-китайского партнерства в сфере энергетики по мнению г-жи Ван Ци, исполнительного директора Института стратегического сотрудничества Китая и России при Университете Цинхуа, в основном включают в себя три следующих аспекта: близкие геополитические отношения, стратегическое партнерство России и Китая в таких областях, как развитие энергетики, инвестиций и технологий и значительная политическая стабильность. «Энергетическое сотрудничество между двумя странами может стать мощным импульсом для совместного совершенствования региональной политической среды, а стабильная политическая обстановка также может предоставить еще более долговременную политическую поддержку и материальные гарантии для сотрудничества в сфере энергоресурсов», – считает г-жа Ван Ци.

Торговая война между США и Китаем вносит весомый вклад в мировую нестабильность. Конкуренция двух держав сильно обострилась: если к концу 80-х американская экономика превышала китайскую в 17 раз, то к 2018-му разрыв оценивался всего в 1,5 раза. По прогнозу экспертов, через десятилетие КНР может оказаться мировым лидером.

«Я все больше прихожу к выводу о том, что нефть во многом это не просто сырьевой товар, а финансовый актив в очень большой степени. – поделился мнением Андрей Кадулин, руководитель аналитического управления банка «Санкт-Петербург». – Когда доллар США крепнет к другим мировым валютам, нефти очень сложно расти. Есть две причины: растущий доллар это, как правило, ответ на риски, а риск для такой отрасли, которая очень сильно завязана на длинный инвестиционный цикл, это всегда очень плохо, плюс опасения того, что будут сокращаться темпы роста потребления энергоносителей, нефти в том числе. Эти опасения будут только увеличиваться в ближайшее время. Плюс, когда растет и доллар, и нефть одновременно – это двойное давление на потребителей. Если говорить о ценах на энергоносители вообще в краткосрочной перспективе, для нефти это 1,5-2 года, – ничего хорошего лично я не вижу. Несмотря на все усилия со стороны ОПЕК или кого-то еще – это принципиальный приоритет, просто потому что монетарная политика сейчас выстроилась таким образом, что доллар будет крепким, а сырьевые и рисковые товары будут под давлением».

Взаимоотношения между Россией и Китаем, предполагают необходимость интенсивного инвестиционного взаимодействия, разработки и ведения совместных проектов в сфере энергетики. «Западные санкции ограничили доступ иностранного капитала в Россию, в результате банковский сектор и предприятия России обратились к китайским финансовым структурам. В то же время, потенциал инвестиционного сотрудничества России и КНР реализуется не в полной мере», – считает г-н Пэн Цюши, директор по правовым вопросам компании Sinorus Global Capital. «Для развития инвестиционного сотрудничества между Россией и Китаем, прежде всего, необходимо выработать единую концепцию, наращивать объем инвестиций и укреплять сотрудничество как на правительственном уровне, так и на уровне частного сектора», - добавил г-н Пэн Цюши.

Тему привлечения инвестиций продолжил Андрей Сергеев, директор Агентства стратегического развития Ленинградской области: «Ленинградская область является одним из лидеров по экономическому развитию в Северо-Западном федеральном округе и одним из крупнейших промышленных центров России. Для этого Правительство региона предпринимает конкретные шаги, направленные на привлечение инвестиций и поддержку бизнеса. Помощь инвесторам в реализации проектов осуществляется Фронт-офисом Администрации Ленобласти, который на сегодняшний день сопровождает 300 инвестпроектов, 44 из которых – с иностранным капиталом».

Наличие инфраструктуры или перспектив ее создания определяет рентабельность арктических проектов и потому является ключевым фактором их успешной реализации. Такое мнение выразил Дмитрий Фишкин, инвестиционный директор АНО «Агентство по привлечению инвестиций и поддержки экспорта» (АПИ).

«В Арктике инвестору может быть интересен только проект с понятной и просчитанной логистикой. Таким образом, каждую перспективную точку освоения необходимо рассматривать комплексно, с учетом инфраструктурной составляющей. Расходы же государства и инвесторов на строительство или реконструкцию необходимой инфраструктуры могут быть минимизированы за счет консолидации нескольких проектов и их “привязки” к единой инфраструктуре», – считает Фишкин.

Ресурсная база Арктики может стать основным драйвером развития топливно-энергетического комплекса России. В качестве наиболее перспективных регионов для привлечения инвестиций в будущем Фишкин назвал наименее изученные территории российской Арктики: север Якутии, Ненецкий автономный округ, а также районы Таймыра и устья Енисея.

В рамках сессии также выступил с докладом г-н Чжу Цзинвэй, директор по продажам «Чайна Телеком» в России, крупнейшего в мире оператора фиксированной связи, CDMA и широкополосного интернета. Г-н Цзинвэй рассказал об опыте построения глобальной информационной сети – Евразийского информационного шелкового пути.

«Обладая богатым опытом, мы стремимся предоставлять всесторонние высококачественные услуги связи для предприятий в 33 странах мира. Мы делаем акцент на быстрорастущие отрасли – производство энергии, финансовый рынок, интернет-медиа, розничная торговля».

Спикерами сессии были: Дмитрий Фишкин, инвестиционный директор АНО «Агентство по привлечению инвестиций и поддержки экспорта»; Г-н Чжу Цзинвэй, директор по продажам ООО «Чайна Телеком» в России;

Экспертами сессии были: Станислав Бабич, доцент кафедры Региональной экономики СПбГЭУ; Сергей Дроздов, коммерческий директор ООО «Литерра»; Семен Ласточкин, соучредитель Русско-Китайского Центра содействия бизнесу; Елена Алексеева, заместитель директора Центра перевода и легализации документов ООО «ЭГО Транслейтинг».

26.09.2019

Alibaba, почем корма? Тосненский комбикормовый завод выходит на мировой маркетплейс

Тосненский комбикормовый завод выходит на мировой маркетплейс при господдержке первым из областных предприятий.

Тосненский комбикормовый завод выходит на мировой маркетплейс при господдержке первым из областных предприятий.

Производитель кормов для животных ЗАО «Тосненский комбикормовый завод» (ЗАО «ТККЗ») выходит на площадку крупнейшего мирового маркетплейса Alibaba.com. «Представлять будем наш основной продукт – комбикорма для животных и птиц», — рассказала «ДП» директор по развитию компании Екатерина Сурушкина.
По ее словам, завод планирует увеличить географию продаж и их объемы через новый канал b2b. «Мы рассматриваем эту площадку как новое направление, не только восточное, но и в принципе мировое, поскольку она одна из старейших и на ней представлено большое количество поставщиков», – уточнила Сурушкина. На первом этапе планируется пока «начать и посмотреть, какой будет обратная связь».

«Если получится выйти на планируемый объем, то есть вариант, что попробуем выйти и на другие площадки», – сказала она.

ТККЗ стал первым в регионе предприятием, которое разместится на Alibaba.com в рамках поддержки экспортеров за счет государственных средств.

Агрегатором федеральных субсидий на развитие e-commerce выступает АНО «Центр развития промышленности Ленинградской области», которая направляет средства из бюджета в рамках трехстороннего соглашения. Его заключают предприятие, центр и сервисный партнер Alibaba.com в России – PAL (ООО «Пал»).

«До конца года платформой воспользуются еще четыре региональных экспортера, в числе которых ООО „Сясьстройский хлебозавод“ и ООО „Эликсир“, – сообщили в пресс-службе центра.

Предприятие „Эликсир“ планирует разместить мед, воду и косметику, обогащенную янтарной кислотой, а также портативное оборудование для частного потребления – янтарных масок со светотерапией, рассказала директор по развитию компании Елизавета Федосеева. „Пока прежде всего интересно, какой будет реакция, поскольку это же международная площадка“, – отметила она. По ее словам, стоимость годового обслуживания на Alibaba.com составляет $3 тыс., но их полностью компенсирует центр поддержки.
В структуре Alibaba Group представлено множество платформ, из них две посвящены b2b: Alibaba.com (мелкий опт) и 1688.com (крупный опт). На Alibaba.com представлено более 2,5 млн магазинов, ежегодная аудитория оценивается в 260 млн покупателей. По словам представителя AliЕxpress в России Антона Пантелеева, на данный момент на Alibaba.com размещены около 400 российских компаний-экспортеров.

Предприятие: ЗАО» «ТККЗ»
Производит комбикорма для сельскохозяйственной птицы, свиней, кроликов, лошадей, крупного и мелкого рогатого скота, а также премиксы и белково-витаминно-минеральные концентраты. Объем мощностей составляет 600 т в сутки, фактическая загрузка не разглашается. По данным системы «Контур.фокус», выручка ЗАО «ТККЗ» в конце 2018 года снизилась на 19%, до 780,2 млн рублей, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Источник: Деловой Петербург

15.09.2019

Состоится деловой завтрак «Стратегии выхода на зарубежные рынки. Практические кейсы работы с Китаем»

20 сентября 2019 года в Китайском деловом центре, состоится деловой завтрак для представителей малого и среднего бизнеса.

20 сентября 2019 года в Китайском деловом центре, состоится деловой завтрак «Стратегии выхода на зарубежные рынки. Практические кейсы работы с Китаем» для представителей малого и среднего бизнеса.

Ключевые вопросы к обсуждению:

  • Стратегия интернационализации бизнеса;
  • Подготовка продукта или услуги к выходу на зарубежный рынок;
  • Подготовка к переговорам с иностранными партнерами;
  • Экспортная логистика и таможенное оформление;
  • Стратегии выхода на китайский рынок, их плюсы и минусы;
  • Успешные и неуспешные кейсы вывода российских товаров на китайский рынок;
  • Бизнес туризм как модель построения партнерских отношений;
  • Импорт из Китая: основные этапы для начала работы с китайским поставщиком: подбор контрагента, проверка благонадежности, международный контракт, доставка из Китая.

Тайминг:

11.00 – 11.15 Сбор гостей, свободное общение

11.15 – 11.30 Вступительное слово Исполнительного директора Китайского делового центра Лесникова Кирилла

11.30 – 11.45 Илья Мищенко

Управляющий директор переводческой компании Литерра, председатель Комитета по стандартизации Международной федерации переводчиков, член Правления Союза переводчиков России. Литерра оказывает лингвистическую поддержку как российским, так и китайским компаниям, выходящим на международные рынки, является одной из крупнейших переводческих компаний Восточной Европы;

11.45 – 12.00 Артём Дворников-Девитте

Основатель и руководитель компаний "Русско-Китайский Центр Содействия Бизнесу" и "Orient Consult" Компании оказывают комплексную поддержку при работе с Китаем включая комплексные поставки
в РФ с проведением таможенного оформления. Помощь при организации экспортных поставок в Китай.

12.00 – 12.15 Семён Ласточкин, Основатель и руководитель компании WeCanShip. Входит в группу компаний, которая существует с 2000 года, является лидерами рынка перевозки сборных грузов. Стаж в отрасли 8 лет.

12.15 – 12.30 Ответы на вопросы слушателей

12.30 – 13.00 Свободное общение

Приглашаем Вас принять участие! *

Дата и время проведения: 20 сентября 2019 г., 11.00–13.00

Место проведения: ВК «Ленэкспо», «Большой ресторан Цинь», императорский зал.

Организаторы: Ассоциация «Китайский деловой центр»

При поддержке: Торгово-Промышленной Палаты Санкт-Петербурга и Регионального интегрированного центра Санкт-Петербурга

*участие в мероприятии бесплатное, необходима предварительная регистрация по ссылке.  

Дополнительные вопросы по участию: k.lesnikov@expoforum.ru

09.09.2019

Четыре вектора Петербурга. Глава комитета по внешним связям Евгений Григорьев о позиционировании города

Интервью «ДП» c председателем комитета по внешним связям Санкт-Петербурга Евгением Григорьевым.

Интервью «ДП» c председателем комитета по внешним связям  Санкт-Петербурга  Евгением Григорьевым.

Как изменились роль и место Петербурга в мире за последние 10 лет, как они изменятся в будущем и как внешние связи помогают городскому бизнесу – об этом в интервью «ДП» рассказал председатель комитета по внешним связям Санкт-Петербурга Евгений Григорьев.

Как изменились место и роль Петербурга в мире за последние 10 лет?

– В последние годы мы наблюдаем существенную тенденцию, которая во многом оказывает влияние на развитие международного сотрудничества: широкую политизацию информационного поля и тиражирование антироссийских настроений. Причем это не только наша оценка, об этом нередко говорят представители зарубежных делегаций в ходе рабочих встреч и переговоров.

Согласитесь, раньше даже не могло возникнуть мысли, что возможна ситуация, когда третья сторона будет, например, рекомендовать участникам Петербургского международного экономического форума воздержаться от посещения этого события. А ведь форум в мировом сообществе получил самое широкое признание и известность.

Или, например, случай этим летом, когда в чешском городке Лидице байкерам из российского клуба «Ночные волки» не дали возложить цветы к мемориалу погибшим советским солдатам из-за того, что у них была атрибутика клуба и символы России.

Что любопытно, в качестве обратной реакции (а, как известно, любое действие рождает противодействие) к нам в Петербург и в Крым приехала делегация обычных людей из Чехии, которые представляют разные профессии (среди делегатов был один педагог, полицейский и предприниматели). Они рассказали, что считают недопустимой ситуацию в Лидице и в качестве жеста солидарности с Россией приехали поклониться мемориалам пережившим блокаду в нашем городе и в Севастополе.

В современном и развитом обществе такая ситуация кажется дежавю из времен холодной войны, только в гипертрофированном виде. Тем не менее такое встречается нередко, и все российское действительно воспринимается в какой-то квазиреальности фейковых новостей.

В этих условиях наш город все чаще воспринимается как «Посол России в Европе».

Санкт-Петербург обладает колоссальным культурным наследием и по праву считается одним из самых красивых городов мира. А благодаря развитой транспортной системе, включающей авиасообщение, железные дороги и морской путь, время до европейских столиц занимает лишь несколько часов, что, безусловно, делает нас включенными в общее европейское пространство.

Авторитет, узнаваемость и репутация Санкт-Петербурга настолько высока, что через него для Запада вновь открывается Россия. И это, пожалуй, в современных условиях определяет особую миссию города.

Какие задачи в сфере позиционирования города в мировом сообществе стоят перед администрацией города на ближайшие 5 лет?

– В развитии Санкт-Петербурга сейчас обозначены четыре основных вектора, которые определил временно исполняющий обязанности губернатора Санкт-Петербурга Александр Беглов по итогам заседания Совета по стратегическому планированию и проектам. Так, город развивается как: умный, комфортный, социальный и открытый. Таким образом, в приоритет ставится широкое внедрение в городскую жизнь информационных технологий, создание интеллектуальных систем и упорядочение городского хозяйства, формирование максимально комфортной и безопасной среды для жизни, высокое качество социальных услуг и прямой диалог органов власти и горожан.

Именно по этим направлениям в первостепенном порядке планируем развивать диалог и с зарубежными партнерами.

Санкт-Петербург в первую очередь широко известен как культурная столица России и одно из наиболее привлекательных туристических направлений. Очень часто туристы, планируя поездку в Россию, обязательно включают посещение Санкт-Петербурга как составляющую часть своей программы. Это сильное конкурентное преимущество, которое обязательно надо учитывать, но при этом продвигать и другие сильные стороны.

В частности, мы позиционируем город как развитый центр промышленности, науки, инноваций, отличающийся высоким уровнем социальной стабильности и предлагающий широкие возможности для молодежи.

Так, проведение на протяжении более 20 лет Петербургского международного экономического форума, который я уже упоминал, закрепило за Петербургом репутацию крупного делового центра России. А благодаря проведению матчей чемпионата мира по хоккею, турнира по большому теннису St. Petersburg Open, Мирового первенства и первенства Европы по водно-моторному спорту в классе «Формула будущего» для молодежи, Кубка конфедераций и чемпионата мира по футболу широкая мировая общественность знает о Санкт-Петербурге как о спортивном центре с соответствующей инфраструктурой.

Если же смотреть в будущее, то в рамках поставленных Александром Бегловым задач и ориентации работы правительства в первую очередь на интересы граждан, международный диалог и позиционирование города будет опираться на социальные аспекты.

В Петербурге очень талантливые и яркие люди: креативная молодежь, творческая и техническая интеллигенция, высококвалифицированные специалисты из разных областей: врачи, промышленники, IT-специалисты, преподаватели и т. д.

И каждый, будучи вовлеченным сразу в несколько сообществ или профессиональных объединений, представляет одновременно интересы разных групп. Например, преподаватель вуза (любой абстрактный человек) может быть заинтересован в международных проектах по линии высшей школы, при этом как родитель он же наверняка поддержит развитие международного сотрудничества и школьных обменов для своего ребенка, а вечером, отдыхая с семьей, с удовольствием пойдет на выставку, организованную в какой-нибудь галерее или музее совместно с зарубежными партнерами. Не говоря уже об использовании товаров и услуг, применении технологий и т. д.

Таким образом, мне видится, что при развитии международного диалога с нашими партнерами во главе угла должны стоять именно наши горожане – всех возрастов, и особенно молодежь, – и возможность их вовлечения в международное сотрудничество посредством разных групп.

Наш колоссальный кадровый и интеллектуальный потенциал должен получить возможности для реализации в полной мере. Люди – не меньшее конкурентное преимущество Санкт-Петербурга, чем известные памятники архитектуры.

Как комитету по внешним связям удается поддерживать статус Петербурга в нынешней непростой геополитической обстановке?

– Накаленность геополитической ситуации с наличием конфликта глобальных интересов разных стран – вопрос в первую очередь большой политики. Но на уровне регионов институт «побратимства» и «партнерства» городов во все времена оставался вне политической плоскости и поэтому сохранил за собой возможность быть реальным инструментом для развития полноценного диалога с зарубежными партнерами.

Города-партнеры развивают культурное, гуманитарное, спортивное, экономическое сотрудничество, в первую очередь исходя из интересов своих жителей – интересов конкретного человека.

У Санкт-Петербурга в настоящее время подписано порядка 120 соглашений о сотрудничестве с зарубежными городами и регионами (иногда партнером выступает не просто город, а целый регион). Также порядка 25–30 соглашений существует на уровне районов города.

Это партнеры в Европе (их 62), Азии (20), странах СНГ (11), в Африке (6), на Ближнем Востоке, в Латинской Америке (10) и др.

В рамках заключенных соглашений о сотрудничестве и реализации совместных планов работы (так называемых «дорожных карт»), которые подписываются в дополнение к соглашениям, устанавливаются контакты между профильными ведомствами, организациями и учреждениями. Начинают взаимодействовать школы, больницы и поликлиники, вузы, молодежные организации, театры, музеи, спортивные учреждения, бизнес-компании. В конечном итоге благодаря партнерским связям городов, установленным на уровне мэрий и администраций, в международное сотрудничество оказываются вовлечены через различные институты и организации все горожане: ученики и учителя школ, студенты вузов, врачи в больницах, спортсмены, артисты театров, молодежь, профессиональные сообщества. Люди узнают друг друга, обмениваются информацией, инициируют совместные проекты, реализуют те идеи, которые нужны городу, но для которых нужны партнеры.

Развитая сеть установленных контактов позволяет на системной основе планировать и реализовывать комплексные мероприятия, направленные на продвижение имиджа города, осуществлять обмены делегациями по конкретному профилю работы, подключать к диалогу различные городские организации, учреждения, деловые структуры.

Например, для продвижения грани имиджа города как крупного промышленного центра с высоким уровнем компетенций правительство Санкт-Петербурга оказывает содействие компаниям в организации переговоров с участием руководителей органов государственной власти. Результатом таких встреч становятся не только крупные соглашения о поставках продукции, но и соглашения о запуске инвестиционных проектов предприятий за рубежом.

Также правительство Санкт-Петербурга содействует участию компаний в ведущих отраслевых международных выставках в Европе, Юго-Восточной Азии и Латинской Америке, являющихся ключевыми экспортными направлениями для петербургских производителей.

Так, на 2019 год запланированы Международная машиностроительная выставка MSV–2019 вв. городе Брно (Чехия), Международная выставка пищевой продукции, индустрии гостеприимства, общественного питания и розничной торговли FHC China 2019 в Шанхае (Китай), Международная выставка медицинской индустрии MEDICA 2019 в Дюссельдорфе (Германия) и другие.

Результатом такой деятельности становится повышение узнаваемости петербургских брендов за рубежом, улучшение репутации товаров, произведенных в России. В частности, на медицинской выставке в Дюссельдорфе петербургские производители представляют уникальное оборудование для диагностики и лечения заболеваний. Участие в выставках дает стимул и развитию пищевой промышленности Санкт-Петербурга: производства кондитерских изделий, мороженого, мучной продукции. Отдельные петербургские предприятия выходят на новые для отечественной продукции рынки сбыта, такие как Китай, Латинская Америка и Африка. Так, на долю петербургского Ленинградского комбината хлебопродуктов имени Кирова приходится 26% всего российского экспорта муки. Продукция поставляется в страны Юго-Восточной Азии (Вьетнам, Китай, Южная Корея, Таиланд), Персидского залива (ОАЭ, Израиль), Африки.

Правительство Санкт-Петербурга компенсирует предприятиям затраты, связанные с участием в выставках. Компании получают маркетинговую и юридическую поддержку, а также доступ к базам данных по исследованию внешних рынков.

Важной частью имиджа Санкт-Петербурга как города с высоким качеством жизни является, конечно, развитие медицины и системы здравоохранения. Наши клиники обладают исключительными компетенциями по целому ряду отраслей. Широко известны, например, первый в России и СНГ центр протонной терапии онкологических заболеваний – Клинический центр протонной терапии медицинского института имени Березина, Национальный медицинский исследовательский центр имени Алмазова, специализирующийся на хирургии сердца, офтальмологическая клиника МНТК «Микрохирургия глаза» имени Святослава Федорова, Санкт-Петербургская городская больница № 14, спасающая от ампутации конечности, передовые детские клиники. Серьезное направление – сфера экстракорпорального оплодотворения. Есть статистика, по которой процедуры ЭКО, произведенные петербургскими медиками, добиваются успеха в 45% случаев (тогда как во всем мире успешных примеров ЭКО 33%).

Все это выступает базой для продвижения такого направления, как медицинский туризм, а Петербурга – как центра передовых медицинских технологий и услуг.

В этих целях было создано агентство по медицинскому туризму, которое распространяет информацию о возможностях Петербурга через центры Visit Russia за рубежом и профильные конференции и выставки, где участвуют петербургские специалисты. По линии комитета по внешним связям Санкт-Петербурга мы привлекаем к этой работе информационные деловые центры Санкт-Петербурга за рубежом, а также по возможности проводим информационные кампании.

Много внимания уделяется продвижению имиджа Санкт-Петербурга как крупного научного и образовательного центра. Как вы знаете, в Петербурге сосредоточено более 10% научного потенциала страны, который составляют более 295 научных организаций, в том числе более 70 организаций Российской академии наук и других государственных академий, 10 государственных научных центров, более 153 гражданских образовательных организаций высшего образования и среднего профессионального образования.

Петербургские вузы открывают представительства за рубежом, а также заключают двусторонние соглашения со своими визави по всему миру, в рамках которых осуществляют совместные образовательные и научные проекты, академические обмены студентами и преподавателями, реализуют программы двойного дипломирования.

Более того, при организации комитетом по внешним связям Санкт-Петербурга культурно-деловых миссий и Дней Санкт-Петербурга за рубежом представители вузов неизменно приглашаются к участию. Мы даем им площадку для презентации и привлечения талантливой молодежи, а также помогаем в организации встреч и переговоров с руководством высших учебных заведений других стран.

Презентации города за рубежом (так называемые Дни Санкт-Петербурга) также дают нам возможность рассказать заинтересованным партнерам о привлекательных инвестиционных проектов, к участию в которых приглашаются иностранные инвесторы.

Про диалог в сфере культуры, а также организацию крупных международных спортивных соревнований я уже упоминал. Эти грани имиджа города остаются неизменными. Гастроли петербургских театров, обмены выставками, музейными технологиями и проч. всегда крайне интересны и востребованы нашими партнерами. А футбольный клуб «Зенит», например, считается одним из самых часто упоминаемых российских клубов в мировой прессе.

Но я бы хотел сделать акцент на еще одном направлении нашей работы – взаимодействии с представителями так называемого «Русского мира» за рубежом, то есть с нашими российскими соотечественниками.

Как правило, это люди, которые, даже несмотря на то, что живут в других странах, все равно живо интересуются Россией и стремятся поддерживать связи с исторической Родиной.

По линии комитета по внешним связям Санкт-Петербурга мы проводим большое количество мероприятий, ориентированных на российских соотечественников. Причем в этот круг вовлекается и молодежь, и подрастающее поколение, и взрослое активное население, и ветераны.

Мы занимаемся сохранением исторической памяти, способствуем распространению знаний о России и изучению истории нашей страны. Особенно актуальным в последние годы становится также содействие изучению и распространению русского языка за рубежом.

Временно исполняющий обязанности губернатора Санкт-Петербурга Александр Беглов поставил нам задачу проработать консолидированный План по поддержке русских школ за рубежом, учитывающий как государственную поддержку, так и возможности культурных, образовательных и музейных учреждений Санкт-Петербурга.

В этот план будут включены возможности поддержки изучения русского языка, литературы и истории в школах за рубежом, распространение книг на русском языке через систему библиотек в городах – партнерах Санкт-Петербурга, продвижение русских театров, имеющих в репертуаре спектакли по произведениям русских авторов, организацию обучающих занятий по русскому языку и русской литературе для сотрудников зарубежных библиотек и русских театров и т. д.

Видим в этой работе важную миссию нашего города как источника и инициатора сохранения нашего родного языка и культуры России в целом.

В чем комитет видит свою функцию в части поддержки городского бизнеса?
– Строго говоря, поддержкой городского бизнеса занимается другое структурное подразделение администрации Санкт-Петербурга – комитет по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга.

Со своей стороны, мы видим, что порой для выхода компаний на зарубежные рынки большой проблемой для бизнеса становится банальная нехватка информации – о возможностях, партнерах и т. д. Поэтому наша задача – сформировать такие условия, при которых деловое сообщество Петербурга получит максимальный доступ к выходу на партнеров за рубежом. Так, комитет по внешним связям Санкт-Петербурга проводит в том числе культурно-деловые миссии Санкт-Петербурга в регионы России и за рубеж. В состав делегаций приглашаются представители бизнеса, которые имеют интерес в том или ином регионе, в той или иной стране. На месте для представителей Петербурга организовываются тематические круглые столы, переговоры, посещение предприятий. Популярным форматом является также «биржа деловых контактов». Через наших визави в мэриях городов-партнеров для таких встреч подыскиваются потенциальные деловые партнеры, которые могут быть полезны петербургскому бизнесу в установлении прямых связей. Иногда мы можем проводить видеоконференции, в том числе с привлечением торговых представительств России за рубежом.

Также своего рода опорными представительствами за рубежом выступают информационные деловые центры Санкт-Петербурга, которые в настоящее время открыты в Александруполисе (Греция), Гамбурге (Германия), Милане (Италия) и Шанхае (Китай).

Источник: Деловой Петербург

09.09.2019

В один клик. Онлайн-агрегаторы начали продажи экскурсий

Онлайн–агрегаторы осваивают новую нишу – экскурсии

Онлайн–агрегаторы осваивают новую нишу – экскурсии

Начав с бронирования отелей, онлайн-агрегаторы перекинулись на авиа- и ж/д билеты, а закрепившись там, осваивают теперь новую нишу – экскурсии.

Двузначный рост

Сегодня на рынке несколько игроков, ведущие среди них Sputnik8.com, TicketTours, Tripster, Travelpayouts. Бизнес-модель агрегатора выглядит так: он сводит поставщиков, то есть гидов и турфирмы, и потребителей, то есть туристов. Продажи идут как через собственный сайт или приложение, так и через гиперссылки, баннеры и виджеты на сайтах-партнерах, например порталах-путеводителях. Агрегатор взимает за сделку комиссию с поставщика и, если продажа была, допустим, через виджет на стороннем сайте, делится ею с сайтом-партнером.

По данным Travelpayouts, за последние 3 года число онлайн-бронирований экскурсий в Петербурге увеличилось в 7 раз. Средний чек при этом вырос на 35%, до 3500 рублей. Sputnik8.com по числу бронирований растет ежегодно в 2,5 раза, рассказывает его гендиректор Александр Ким, правда, чек на прежнем уровне, что связано с падением платежеспособности основной аудитории сервиса – россиян. У TicketsTour, по словам гендиректора компании Алексея Грушина, также положительная динамика: «За 2 года рост как продаж, так и ценника – почти 40%. Средняя стоимость купленной экскурсии – на уровне 6 500 рублей».

Совладелец туристического портала «Окно в Петербург», продающего экскурсии через виджеты нескольких агрегаторов, Сергей Григорьев подсчитывает: «С мая по август 2019-го по сравнению с аналогичным периодом прошлого года рост заказов составил 40%, цена покупки увеличилась на 32%».

Специалисты

Travelpayouts выделяют несколько факторов скачка, главные из которых – растущее доверие потребителей к онлайну, удобство оформления заказа и избавление от неудобств, связанных с покупкой в офлайне. «Страх перед онлайном пропал. Есть страх, что не понравится экскурсия, но можно заранее ознакомиться с отзывами, их у нас уже 14 тысяч», – подчеркивает Александр Ким выигрышные стороны агрегаторов. «Туристы все меньше боятся расставаться удаленно с большими суммами. Например, через нас купили просмотр парада в День ВМФ с плавучей пристани за 30 тысяч рублей, в норму входят покупки за 20–25 тысяч. Год назад о таком можно было только мечтать», – отмечает Сергей Григорьев.

Александр Ким упоминает, что агрегаторы позволяют оценить и увидеть сразу большой спектр вариантов экскурсии и сравнить цены.

Работа с зарубежными туристами, несмотря на увеличение их числа в Петербурге, большинство агрегаторов пока не привлекает. Регулярных экскурсий, проводимых для групп по расписанию на иностранных языках, кроме английского, мало, отмечает Алексей Грушин. По этой причине TicketTours в продажах для иностранцев сосредоточился на вещах, которые не требуют сопровождения гида, например прогулки по рекам и каналам или метеоры в Кронштадт и Петергоф.

Впрочем, иначе обстоят дела у тех, кто продает экскурсии в новом формате – так называемые self-guided tours: турист скачивает приложение и самостоятельно гуляет по определенному маршруту, слушая рассказ или даже участвуя в квесте. Владелец сервиса Surprise Me, работающего в этом сегменте, Александр Головатый говорит, что для его компании приоритетной является как раз иностранная аудитория. «Наши продажи интуристам превышают продажи в русскоязычном сегменте в 15 раз», – говорит он, добавляя, что сервис будет адаптирован под разные языковые группы. Зарубежным гостям сложно найти хороших и недорогих гидов на своем родном языке, в том числе в Петербурге. И мобильное приложение для них служит отличным выходом.

Придет ли «Яндекс»?

Экскурсионные агрегаторы по оборотам пока еще скромны, если сравнивать с рынками билетов на транспорт, мероприятия или бронирования отелей. Но если есть сильный рост, может ли этот сегмент заинтересовать больших игроков?

Сооснователь сообщества тревел-предпринимателей Travel Startups Леонид Пустов отмечает, что «экскурсии в мире привлекают крупные компании: так, Booking.com купил FareHarbor, а TripAdvisor – Viator и Bokun». Однако в России «сегмент пока еще слишком мал», чтобы говорить об интересе со стороны, например, того же «Яндекса», который пока занят авиабилетами и отелями. Александр Ким в свою очередь уверен, что «рынок экскурсий достаточно велик, чтобы привлечь крупных игроков. Им будет проще купить существующие компании или работать в партнерстве». Сам Sputnik8.com уже сотрудничает со Сбербанком, Tutu.ru и OneTwoTrip.

«Предложения о покупке периодически поступают, но мы пока капитализируемся», – признается Алексей Грушин. Александр Головатый обратил внимание на то, что через онлайн продается только 3-5% экскурсий в России. Похоже, что это означает одно: двузначный рост, который виден в последние годы, вполне может смениться бумом. И тогда вопрос, придет ли в сегмент «крупняк», сменится более конкретным: когда?

Источник: Деловой Петербург

09.09.2019

Турист с портфелем. Почему Петербургу выгодны деловые туристы

Город успешно привлекает деловых гостей.

Город успешно привлекает деловых гостей.

Город успешно привлекает деловых гостей. Но здесь важно помнить о решении тактических задач вслед за стратегическими. Например, о восполнении дефицита недорогих квалифицированных подрядчиков.

Не только архитектура и музеи

Конгрессный турист выгоден: он не только оставляет в городе в 3-4 раза больше денег, чем турист «выходной», но и наполняет низкий сезон. Неудивительно, что ведущие дестинации мира бьются за состоятельных людей в костюмах. Петербург включился в эту борьбу 5 лет назад. Городские власти учредили «Конгрессно-выставочное бюро», задача которого – притягивать в Северную столицу глобальные мероприятия. Не всегда крупные, но всегда прибыльные для местных подрядчиков, от отелей и конгрессных площадок до кейтеринга и переводчиков.

Бюро добилось ощутимых результатов. В ближайшие годы, как рассчитывают городские власти, Петербург должен войти в рейтинге International Congress and Convention Association (ICCA) в топ-20 дестинаций по объему конгрессного рынка в мире и в топ-10 в Европе. Хотя сейчас город на достаточно скромных позициях – 184-й в мире и 80-й в Европе, оптимизм оправдан. Помимо положительной динамики относительно количества и качества мероприятий есть и другие факторы, которые вселяют надежду. Речь идет, в частности, о программе государственных субсидий: 50 млн рублей в год выделяются местным организаторам мероприятий под конкретное событие и покрывают значительную часть затрат. Кроме того, в 2019-м запущена программа амбассадоров Петербурга, которые призваны входить в контакт с устроителями глобальных конференций, форумов, симпозиумов с ротирующейся локацией и квалифицированно рекомендовать Северную столицу. Амбассадор – это специалист в какой-либо отрасли, как правило узкой, хорошо известный и пользующийся авторитетом у профессионального сообщества за рубежом. Директор по маркетингу Domina Group, доцент Высшей школы экономики Наталия Белякова отмечает преимущества – если оставить на скобками наиболее очевидные в виде архитектуры, памятников и музеев – Петербурга на рынке конгрессного туризма. Во-первых, мощное развитие как раз тех отраслей, представители которых наиболее активны в этом сегменте, в частности IT и фармацевтики. «Синонимичность имеющихся у дестинации предприятий теме конгресса или симпозиума служит одной из ключевых причин для выбора локации», – говорит эксперт. Во-вторых, отсутствие серьезных инфраструктурных ограничений, будь то логистика или подбор площадок. Наконец, в-третьих, как бы банально это ни звучало, мощная культурная составляющая: у организаторов не болит голова о том, чем занять участников мероприятия, причем в любое время года. «Это тем более важно, что формат bleisure из экзотики становится нормой: закончив с business, деловые путешественники остаются на пару дней ради leisure», – полагает Наталия Белякова.

Подрядчикам надо подтянуться

Вместе с тем, отмечают эксперты ГК «Аэроклуб», другие российские города, в первую очередь принимавшие матчи Чемпионата мира по футболу – 2018, также обзавелись приличной деловой инфраструктурой. Помимо того, после валютного шока на российский рынок возвращаются и зарубежные дестинации, в которых многие вопросы решаются проще, чем в России. Конкуренция усиливается, ведь привлекательность города, региона или страны складывается из наличия не только площадок, удобной логистики и мощной афиши, но и стоимости услуг подрядчиков разного профиля.

Может ли случиться так, что Северная столица выйдет из моды или проиграет конкуренцию по цене или совокупной квалификации поставщиков разных услуг?

Гендиректор бюро мероприятий «Инженеры События» Ирина Молокова отмечает, что «Петербург богат подрядчиками, которые следят за трендами, качеством и сервисом, чего нельзя сказать о регионах: они отстают от нас лет на пять». Однако Петербург сам отстает от Москвы, в первую очередь в сфере технологических новинок, говорит эксперт, и «совсем печален рынок артистов: иногда проще привезти их из Москвы». Самая главная проблема, по словам Ирины Молоковой, в отсутствии достаточного количества компетентного персонала: «Менеджеры площадок, официанты, видеооператоры и монтажеры, фотографы, декораторы, технари – вот самое слабое звено нашего рынка в среднем ценовом сегменте».

Источник: Деловой Петербург

09.09.2019

Вице-губернатор Петербурга Олег Марков: «Все условия гостям»

Как привлечь в город главное туристическое мероприятие мира, чем удивить искушенных гостей?

Как привлечь в город главное туристическое мероприятие мира, чем удивить искушенных гостей?

Как привлечь в город главное туристическое мероприятие мира, чем удивить искушенных гостей и как именно будет развиваться Петербург – центр притяжения путешественников? Об этом «ДП» поговорил с вице-губернатором Санкт-Петербурга Олегом Марковым.

Как Петербург стал площадкой для сессии Генассамблеи?

– В 2017 году Санкт-Петербург выразил желание стать конгрессной площадкой для проведения самого крупного в мире мероприятия в области туризма. Нас поддержало федеральное правительство. Голосование проходило в рамках 22-й сессии Генеральной ассамблеи ЮНВТО в Чэнду в Китае.

Кандидатуру Санкт-Петербурга поддержало абсолютное большинство стран – членов ЮНВТО. Кроме того, Аргентинская Республика отозвала свою кандидатуру в поддержку кандидатуры Российской Федерации.

Замечу, что сессии Генассамблеи не проводились в Европе на протяжении 23 лет и никогда не проводились в России!

Петербург, можно сказать, привык к приему гостей высокого уровня, будь то политические деятели, лидеры бизнес-направлений, великие музыканты, артисты или спортсмены. Но такого числа лидеров туристической отрасли, а с ними и экспертного сообщества, мы еще не принимали и старались спланировать проведение этого мероприятия не просто на высоком качественном уровне, но и со свойственной нам душевной гостеприимностью.

Что город предлагает делегатам, чем удивит их?

– В организации пребывания гостей мы сделали упор на безопасность и комфорт. Созданы все условия, в том числе технические, для того чтобы делегаты с первых минут пребывания в городе могли ориентироваться на подобранные для них автомобильные средства, места проживания и питания. Мы разработали возможность нажатием одной кнопки в планшете вызвать такси или обратиться за любой необходимой помощью.

Сессию Генассамблеи сопровождают волонтеры, говорящие на нескольких языках. Оператору мероприятия «Росконгрессу» пришлось провести отбор желающих, конкурс составил порядка четырех человек на место.

Благодаря проведению главного туристического мероприятия в Петербурге нам удастся реализовать давнюю идею постоянного туристического маршрута ретро-трамвая. Построена реплика той самой «Американки», которая служила городу в довоенное время, в блокаду и после войны – до 1979 года. Туристический трамвай станет новым брендом нашего города.

Наши легендарные культурные учреждения – Мариинский театр, музеи-заповедники «Петергоф» и «Царское Село», Планетарий № 1 – создали программу, которая, я уверен, придется по душе всем делегатам Генассамблеи.

Деловая программа ЮНВТО и параллельно организованного нами форума Travel Hub позволяет обсудить результат и планы работы в направлениях: медицинский и оздоровительный туризм, образование и трудоустройство в туризме, роль инноваций в доступном и инклюзивном туризме, роль искусственного интеллекта в решении вызовов глобального потепления, стартапы и развитие технологических платформ. Мы, что называется, сверим часы и обменяемся опытом для того, чтобы в дальнейшем развить эти направления с учетом проб и ошибок друг друга.

Какие цели в развитии туризма сейчас ставит руководство города?

– Подготовка к мероприятию такого уровня, как сессия Генеральной ассамблеи ЮНВТО, – это уже путь развития туристической отрасли Петербурга.

Мы хорошо понимаем, что туристическая отрасль – одна из самых динамичных. Это точка роста и для нашего города. Помимо духовного и культурного направления необходимы экономические стимулирующие меры. Руководитель города Александр Беглов утвердил ряд показателей, которых необходимо достичь в этой области. К примеру, в 2023 году объем услуг туристической сферы Петербурга должен вырасти до 35 млрд рублей.

Вы уже знаете о новых мерах, которые по инициативе города и при поддержке президента России Владимира Путина будут предприняты в Петербурге, – это введение туристического сбора для иностранных гостей и возможность оформления электронных виз для значительного числа государств. Безусловно, эти новшества стимулируют развитие туристической отрасли Петербурга. У нас есть необходимость улучшения инфраструктуры предоставления услуг: нам нужно двигаться вперед в теме морского и яхтенного туризма, кратно нарастить возможности аэропорта Пулково, железнодорожного сообщения, средств размещения гостей. Вне всякого сомнения, мировой опыт участников Генеральной ассамблеи будет востребован нашими специалистами для развития всевозможных направлений в области туризма: делового, выставочного, событийного и так далее.

Мы должны создать все необходимые условия, чтобы туристы приезжали в Петербург круглогодично и возвращались в наш город еще не раз.

Источник: Деловой Петербург

09.09.2019

Воспользоваться приливом. Как туристической отрасли Петербурга решить проблему сезонности

От количественного роста в туристской отрасли Петербург переходит к качественному

09.09.2019

Многовато туристов? Мировая тенденция сверхтуризма пришла в Петербург

Властям и турсообществу придется создать программу точечных мер, чтобы спешно купировать проблему.

Властям и турсообществу придется создать программу точечных мер, чтобы спешно купировать проблему.

Организаторы фестиваля «День Д» о Сергее Довлатове встретили сопротивление жителей улицы Рубинштейна. Площадку пришлось перенести. До этого резиденты улицы успешно торпедировали на Манежную площадь фестиваль Comedy Club. К слову, там комедиантам местные жители также были не рады, но в итоге договориться получилось.

Эти события прекрасно коррелируются с термином «сверхтуризм» (от английского overtourism), введенного в оборот ВТО в 2015-м. Лувр на целый день прекратил работу из-за протеста сотрудников: очереди зашкаливали, и негатив выливался в том числе на кассиров и смотрителей. В Венеции власти обсуждают введение запрета на швартовку круизных судов в историческом центре, а также платы за вход… в город. В Перу придумали ограниченные по времени билеты, чтобы хоть как-то упорядочить подъем на Мачу Пикчу.

В отчете ВТО о сверхтуризме Петербург не упомянут, но, похоже, это вопрос времени. Территория знаменитого Толстовского дома, привлекающая любителей красивой архитектуры, фотографов и экскурсоводов, закрыта на замок. А проникнув во двор, можно наткнуться на не всегда вежливую встречу с местными жителями. Владельцы парадных в старинных домах в центре города, устав от толп посетителей, нанимают консьержей или ставят сигнализацию. Летом власти Петербурга от угроз ограничить нелегальные экскурсии по крышам перешли к делу: управляющие компании начали устанавливать сигнализации и заключать договоры с вневедомственной охраной на случай несанкционированного доступа.

Часто туристы мешают не только местным жителям, но и приезжим. В высокий сезон центр перекрывается по различным поводам. Одних только беговых марафонов в 2019-м было несколько. Пока одни стартуют и финишируют на беговых дистанциях возле Эрмитажа, другие, часто пожилые пассажиры круизных лайнеров, вынуждены, оставив вдалеке автобусы, пересекать легкоатлетическую трассу по временному мосту. Это неудобно и отсекает маломобильных гостей. Но иного пути нет – автобус у Эрмитажа из-за перекрытий не поставить, а перенести экскурсию нельзя из-за расписания круизных лайнеров. Да и время входа группы в музей забронировано за несколько месяцев до появления ограничений.

Полдня за Да Винчи и Янтарную комнату
Пока это предтечи сверхтуризма, и к тому же решаемые. Крыши жилых домов можно закрыть и организовать легальные экскурсии по нежилым зданиям – варианты есть. В красивые парадные и дворы можно пускать по расписанию в рамках сервитута, как предложил колумнист «ДП» Дмитрий Губин (см. № 079 от 03.06.2019).

Есть, однако, сфера, в которой проблема уже вышла на новый уровень. Речь идет о ставших притчей во языцех постоянных очередях в самые популярные музеи – Эрмитаж, Екатерининский дворец и Большой Петергофский дворец. Поток создает антропогенную нагрузку и приводит к конфликтам между туристами. Статистика показывает, что рост год от года устойчивый, значительный и 2019-й снова поставит рекорд (см. инфографику на стр. 8–9). Что с этим делать, непонятно. «Все наши попытки переориентировать потенциальных посетителей на знакомство с другими объектами музея наталкиваются на одну и ту же фразу: «Сначала мы посмотрим Янтарную комнату, а потом все остальное», – говорят в Царском Селе.

Пространства для маневра немного: топ-объекты показа продлевают часы работы и пытаются продвигать свои альтернативные площадки. Эрмитаж активно загрузил Главный штаб и Дворец Меншикова выставками и лекциями, Петергоф рекламирует менее известные объекты вроде «Дома игральных карт». Царское Село думает о продаже всех билетов только онлайн, что уберет физическую нагрузку на Екатерининский парк, – путь, по которому пошли известные музеи мира.

Похоже, пора включаться и коллегам и продвигать свои экспозиции, что может немного диверсифицировать поток. Так, Государственный музей политической истории России (ГМПИР) сделал недорогие тематические пешеходные маршруты, совмещенные с посещением экспозиции, и они оказались очень востребованными. «К сожалению, проблема музеев, которые не входят в число обязательных к посещению, – нехватка рекламы. У нас очень современные, интересные экспозиции, в том числе интерактивные, посетители остаются довольны. И мы часто слышим даже от местных жителей: «Почему мы раньше о вас не знали?» – говорит Елена Кудрявцева, руководитель отдела по продвижению музейных услуг ГМПИР.

Источник: Деловой Петербург